TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
LOTUM GROUP
PRIMERA. IDENTIDAD DEL TITULAR
El presente Sitio Web es operado bajo la marca comercial LOTUM GROUP, signo distintivo utilizado en el tráfico comercial para la identificación de actividades relacionadas con conceptualización, diseño, modelaje, planeación y desarrollo de proyectos inmobiliarios.
La operación y administración del Sitio Web se encuentra a cargo de las personas físicas:
Kevin Braulio Jiménez Palos
Alejandro Mesta Olivas
David Solis Sandoval
quienes actúan de manera conjunta en el ejercicio de actividades empresariales bajo la referida marca comercial, en lo sucesivo denominados conjuntamente como “LOTUM GROUP”, exclusivamente para efectos de los presentes Términos y Condiciones.
El uso de la denominación “LOTUM GROUP” constituye únicamente un nombre comercial o marca utilizada para fines de identificación en el mercado y no implica, por sí mismo, la constitución de una sociedad mercantil distinta de las personas físicas antes señaladas.
Domicilio de contacto: Aguascalientes, Aguascalientes, México.
Correo electrónico de contacto: contacto@lotum.com
Para cualquier comunicación formal relacionada con el Sitio Web, el medio oficial será el correo electrónico antes indicado.
LOTUM GROUP es titular y/o licenciatario legítimo de los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás activos intangibles relacionados con los contenidos, diseños, signos distintivos, proyectos, renders, modelos digitales, bases de datos y demás materiales publicados en el Sitio Web.
La información de identificación aquí contenida cumple fines informativos y de transparencia, sin que ello implique la asunción de obligaciones adicionales distintas a las expresamente establecidas en estos Términos y Condiciones o en contratos formalmente celebrados por escrito
SEGUNDA. ACEPTACIÓN
El acceso, navegación, consulta o utilización del Sitio Web por cualquier medio electrónico implica la aceptación plena, expresa, consciente e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.
Dicha aceptación se entenderá otorgada desde el momento en que el usuario acceda al Sitio Web, sin que sea necesaria firma autógrafa o electrónica adicional, de conformidad con lo dispuesto por la legislación mexicana aplicable en materia de comercio electrónico y contratación por medios electrónicos.
Si el usuario no está de acuerdo total o parcialmente con los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse inmediatamente de acceder, navegar o utilizar el Sitio Web.
El usuario manifiesta y garantiza bajo protesta de decir verdad que:
Es mayor de edad conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia.
Cuenta con capacidad legal suficiente para obligarse en términos de derecho.
Accede y utiliza el Sitio Web por su propia voluntad.
Utiliza el Sitio Web bajo su exclusiva responsabilidad.
No accede en representación de terceros sin contar con facultades legales suficientes para ello.
En caso de que el usuario acceda al Sitio Web en representación de una persona física o moral, declara contar con facultades suficientes para obligarla conforme a estos Términos y Condiciones, obligándose en lo personal en caso de falsedad en dicha manifestación.
El usuario reconoce que la utilización continuada del Sitio Web constituye una ratificación expresa de su consentimiento a los presentes Términos y Condiciones.
TERCERA. NATURALEZA INFORMATIVA DEL SITIO
El Sitio Web tiene carácter exclusivamente informativo, descriptivo, ilustrativo y referencial.
La información, materiales, representaciones gráficas, renders, planos, descripciones técnicas, especificaciones, superficies, precios estimados, avances de obra, imágenes, proyecciones, fechas tentativas, esquemas financieros y cualquier otro contenido publicado:
No constituyen oferta pública en términos de la legislación civil, mercantil o de protección al consumidor.
No constituyen promesa unilateral de venta.
No constituyen contrato de adhesión.
No constituyen propuesta contractual vinculante.
No generan obligación jurídica alguna para LOTUM GROUP.
No implican reserva, apartado o asignación de unidad inmobiliaria.
No suponen aceptación tácita de condiciones comerciales.
El contenido del Sitio Web no deberá interpretarse como formalización de operación inmobiliaria, compromiso de desarrollo, garantía de entrega, obligación de construcción ni como declaración definitiva de características técnicas del proyecto.
Cualquier operación relacionada con proyectos inmobiliarios únicamente será válida y exigible cuando conste en contrato formal celebrado por escrito, firmado por las partes y, en su caso, ratificado ante fedatario público, cuando la naturaleza del acto así lo requiera conforme a la legislación mexicana aplicable.
La información publicada podrá ser modificada, actualizada o retirada en cualquier momento, sin previo aviso y sin que ello genere responsabilidad alguna, salvo respecto de derechos expresamente adquiridos mediante contrato formal.
El usuario reconoce que cualquier decisión de inversión, análisis financiero, expectativa comercial o planificación patrimonial basada en la información contenida en el Sitio Web se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.
CUARTA. OBJETO DEL SITIO WEB
El Sitio Web tiene como finalidad exclusiva proporcionar información general, descriptiva y referencial respecto de las actividades desarrolladas bajo la marca LOTUM GROUP, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
Proyectos inmobiliarios en sus distintas etapas de conceptualización, planeación o desarrollo.
Servicios de conceptualización arquitectónica, diseño, modelaje digital y desarrollo urbano.
Portafolios, renders y representaciones gráficas de carácter ilustrativo.
Medios de contacto para comunicación preliminar.
El contenido publicado en el Sitio Web no constituye prestación directa de servicios profesionales, intermediación inmobiliaria formal ni celebración de acto jurídico alguno.
QUINTA. INFORMACIÓN DE PROYECTOS Y REPRESENTACIONES
Los renders, planos, modelos tridimensionales, imágenes, superficies, especificaciones técnicas, avances de obra, descripciones, amenidades, precios estimados, proyecciones y cualquier otro material gráfico o descriptivo publicado en el Sitio Web:
Son de carácter ilustrativo, conceptual y artístico.
Pueden estar sujetos a modificaciones, actualizaciones o ajustes sin previo aviso.
No constituyen obligación contractual ni compromiso vinculante para LOTUM GROUP.
No garantizan disponibilidad, existencia, precio definitivo ni condiciones finales de comercialización.
Las representaciones visuales tienen como finalidad mostrar una aproximación conceptual del proyecto y pueden no reflejar con exactitud el resultado final, acabados, materiales, dimensiones, distribución o elementos complementarios.
Cualquier referencia a precios deberá entenderse como estimativa y preliminar, sujeta a variaciones derivadas de condiciones de mercado, costos de construcción, disponibilidad, financiamiento o ajustes comerciales.
LOTUM GROUP se reserva el derecho de realizar ajustes técnicos, estructurales, arquitectónicos, de ingeniería, diseño, materiales o acabados, así como modificaciones derivadas de:
Requerimientos normativos
Autorizaciones administrativas
Condiciones técnicas del terreno
Optimización constructiva
Criterios operativos o comerciales
sin que ello genere responsabilidad alguna, salvo que exista contrato formal celebrado por escrito que disponga lo contrario.
SEXTA. USO PERMITIDO DEL SITIO
El acceso y utilización del Sitio Web deberán realizarse de manera lícita, responsable y conforme a la legislación mexicana aplicable.
El usuario se obliga a:
Utilizar el Sitio Web exclusivamente para fines legítimos y personales.
Abstenerse de realizar cualquier actividad contraria a la ley, al orden público o a las buenas costumbres.
No interferir, alterar, dañar o comprometer el funcionamiento, seguridad o integridad del Sitio Web o de sus sistemas asociados.
Queda expresamente prohibido:
Introducir, transmitir o difundir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento tecnológico dañino.
Realizar suplantación de identidad o proporcionar información falsa.
Ejecutar actos fraudulentos, engañosos o simulados.
d) Utilizar los contenidos, diseños, renders, planos o información técnica con fines competitivos o comerciales no autorizados.
Extraer, reproducir o aprovechar información técnica, arquitectónica o estratégica para el desarrollo de proyectos propios o de terceros.
Realizar actividades de scraping, minería de datos, automatización o extracción masiva de información sin autorización previa y por escrito.
El incumplimiento de la presente cláusula podrá dar lugar a la restricción o cancelación inmediata del acceso, sin perjuicio de las acciones civiles, administrativas o penales que correspondan conforme a la legislación aplicable.
SÉPTIMA. PROHIBICIÓN DE USO COMPETITIVO
Queda estrictamente prohibido utilizar, reproducir, adaptar, analizar, explotar o aprovechar, directa o indirectamente, cualquiera de los siguientes elementos publicados en el Sitio Web:
Diseños arquitectónicos
Planos y anteproyectos
Conceptos arquitectónicos o urbanos
Modelos tridimensionales y renders
Información técnica, estructural o constructiva
Esquemas de distribución, layouts o configuraciones espaciales
Cualquier otro elemento susceptible de generar ventaja competitiva
para el desarrollo, planeación, promoción o ejecución de proyectos inmobiliarios propios o de terceros, ya sea con fines comerciales, competitivos o de análisis de mercado.
Se prohíbe igualmente:
El uso de los contenidos como base para proyectos sustancialmente similares.
La realización de adaptaciones o modificaciones derivadas.
El aprovechamiento del esfuerzo creativo, técnico o económico de LOTUM GROUP.
El acceso al Sitio Web no concede licencia, autorización ni derecho alguno para la explotación de los contenidos publicados.
El incumplimiento de la presente cláusula podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales civiles, administrativas y penales correspondientes, incluyendo aquellas derivadas de la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la legislación en materia de competencia desleal.
OCTAVA. PROHIBICIÓN DE SCRAPING Y USO AUTOMATIZADO
Se prohíbe expresamente el uso de cualquier sistema, software, herramienta o mecanismo automatizado destinado a la recopilación, extracción, copia, monitoreo o análisis de la información contenida en el Sitio Web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
Bots
Crawlers
Scraping o web scraping
Minería de datos (data mining)
Automatización de extracción de contenido
Sistemas de inteligencia artificial destinados al entrenamiento con contenidos del Sitio
Cualquier tecnología análoga de recopilación masiva de información
Queda igualmente prohibida la reproducción sistemática o estructurada de contenidos que permita la creación de bases de datos propias o de terceros, así como el uso de la información para fines de análisis competitivo, benchmarking, desarrollo inmobiliario o explotación comercial.
Ninguna disposición de los presentes Términos y Condiciones podrá interpretarse como autorización tácita para la utilización automatizada del contenido.
El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la restricción inmediata del acceso, así como al ejercicio de las acciones civiles, administrativas y penales correspondientes, incluyendo aquellas relacionadas con la protección de bases de datos, secretos industriales y derechos de autor conforme a la legislación mexicana aplicable.
NOVENA. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, elementos y materiales disponibles en el Sitio Web constituyen activos intangibles protegidos y se encuentran amparados por la legislación mexicana e internacional aplicable, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
Ley Federal del Derecho de Autor
Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial
Código de Comercio (en materia de actos electrónicos)
Legislación aplicable en materia de competencia desleal
Legislación en materia de secretos industriales
Tratados internacionales suscritos por México
Se consideran protegidos, entre otros:
Diseños arquitectónicos y obras arquitectónicas
Planos, anteproyectos y layouts
Renders, visualizaciones digitales y modelos tridimensionales (3D)
Conceptos urbanos y soluciones de diseño
Memorias técnicas y estructurales
Esquemas de distribución y configuraciones espaciales
Fotografías y material audiovisual
Textos, descripciones técnicas y contenido editorial
Logotipos, identidad gráfica y elementos de branding
La marca LOTUM GROUP, nombres comerciales y signos distintivos
Bases de datos, compilaciones y estructuras de información
Código fuente, estructura del sitio y arquitectura digital
La titularidad de los derechos corresponde a LOTUM GROUP y/o a sus respectivos autores, diseñadores, colaboradores o licenciatarios conforme a contratos celebrados.
El acceso al Sitio Web no otorga al usuario licencia, cesión, autorización ni derecho de uso alguno, salvo el estrictamente necesario para la navegación personal y no comercial.
Queda estrictamente prohibido, sin autorización previa y por escrito:
Reproducir, copiar o descargar contenidos con fines distintos al uso personal.
Distribuir, comunicar públicamente o poner a disposición de terceros los materiales.
Transformar, adaptar o crear obras derivadas.
Utilizar los contenidos para fines comerciales, competitivos o promocionales.
Registrar como propios diseños, conceptos o signos distintivos similares.
Extraer o reutilizar total o parcialmente las bases de datos del Sitio.
Realizar ingeniería inversa, análisis estructural o explotación del know-how incorporado en los contenidos.
Cualquier uso no autorizado podrá constituir infracción en materia de derechos de autor, propiedad industrial, competencia desleal, secretos industriales e incluso responsabilidad penal, dando lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes, incluyendo reclamación de daños y perjuicios, lucro cesante y medidas cautelares.
DÉCIMA. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
El Sitio Web y todos sus contenidos se proporcionan bajo el esquema “tal cual” (as is) y “según disponibilidad”, sin que LOTUM GROUP otorgue garantía expresa o implícita alguna respecto de su funcionamiento, disponibilidad, exactitud o idoneidad para fines particulares.
LOTUM GROUP no garantiza:
La disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de fallas del Sitio Web.
La ausencia de errores técnicos, omisiones o imprecisiones en los contenidos.
La actualización permanente, inmediata o automática de la información publicada.
La inexistencia de vulnerabilidades, virus o elementos tecnológicos dañinos, aun cuando se implementen medidas razonables de seguridad.
Que el Sitio Web satisfaga expectativas específicas del usuario o sea adecuado para fines particulares de inversión, análisis técnico o toma de decisiones.
LOTUM GROUP podrá suspender, modificar, restringir o interrumpir el acceso al Sitio Web, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, por razones técnicas, de mantenimiento, seguridad o actualización.
El usuario reconoce expresamente que el acceso y uso del Sitio Web se realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad, liberando a LOTUM GROUP de cualquier garantía implícita derivada del uso o interpretación de la información publicada.
Lo anterior se establece sin perjuicio de las disposiciones imperativas previstas en la legislación mexicana aplicable en materia de protección al consumidor.
DÉCIMA PRIMERA. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, LOTUM GROUP no será responsable por:
Decisiones de inversión, financiamiento, adquisición o análisis patrimonial basadas total o parcialmente en información preliminar publicada en el Sitio Web.
Interpretaciones subjetivas, expectativas personales o suposiciones realizadas por el usuario respecto del contenido.
Diferencias entre renders, representaciones gráficas, proyecciones o descripciones preliminares y el resultado final del proyecto.
Variaciones en precios estimados, condiciones comerciales o disponibilidad.
Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos.
Lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de ingresos o afectaciones financieras.
Daños derivados de la interrupción, suspensión o modificación del Sitio Web.
En ningún caso la responsabilidad total acumulada de LOTUM GROUP, en caso de que legalmente proceda, excederá el monto que el usuario hubiere pagado directamente a LOTUM GROUP por el servicio específico que haya dado origen a la reclamación, siempre que exista contrato formal celebrado por escrito.
El usuario reconoce que la información contenida en el Sitio Web no constituye asesoría financiera, jurídica, fiscal, técnica ni de inversión, por lo que cualquier decisión tomada con base en dicha información se realiza bajo su propia responsabilidad y riesgo.
La presente limitación no aplicará en casos de dolo o mala fe debidamente acreditados, ni en aquellos supuestos en que la legislación mexicana establezca responsabilidad irrenunciable.
Lo anterior se establece sin perjuicio de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones imperativas aplicables.
DÉCIMA SEGUNDA. FORMULARIOS Y DATOS PERSONALES
El envío de información a través de formularios electrónicos, medios de contacto o cualquier mecanismo disponible en el Sitio Web tiene carácter estrictamente voluntario por parte del usuario.
El envío de datos, solicitudes o consultas:
No genera relación contractual alguna entre el usuario y LOTUM GROUP.
No constituye oferta, aceptación ni promesa de operación inmobiliaria.
No implica apartado, reserva, asignación o derecho preferencial sobre proyecto o unidad inmobiliaria alguna.
No crea obligación de respuesta, negociación o seguimiento por parte de LOTUM GROUP.
Cualquier comunicación derivada del uso de formularios deberá entenderse como intercambio preliminar de información, sin efectos jurídicos vinculantes.
El tratamiento de los datos personales proporcionados se realizará conforme a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad correspondiente, emitido en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
LOTUM GROUP podrá conservar registros electrónicos de las comunicaciones realizadas a través del Sitio Web para fines de control interno, cumplimiento normativo y eventual defensa jurídica.
El usuario reconoce que la información proporcionada deberá ser veraz, completa y actualizada, asumiendo responsabilidad por cualquier falsedad u omisión.
DÉCIMA TERCERA. PREVENTAS O PAGOS FUTUROS
En caso de que en el futuro el Sitio Web habilite funcionalidades relacionadas con:
Reservas o apartados
Preventas de unidades inmobiliarias
Pagos en línea o transferencias electrónicas
Procesamiento de anticipos o depósitos
dichas operaciones no se regirán por los presentes Términos y Condiciones, sino por condiciones particulares adicionales, términos específicos de contratación y, en su caso, por un contrato independiente celebrado por escrito entre las partes.
La simple habilitación tecnológica de mecanismos de pago o reserva no implicará por sí misma:
Aceptación automática de operación alguna.
Formalización de promesa de compraventa.
Asignación definitiva de unidad inmobiliaria.
Garantía de disponibilidad.
Cualquier operación de preventa o reserva quedará sujeta a:
Validación expresa por parte de LOTUM GROUP.
Confirmación documental posterior.
Firma de instrumento contractual correspondiente.
Cumplimiento de requisitos legales aplicables.
En su caso, los contratos que impliquen relación con consumidores podrán estar sujetos a registro o cumplimiento de formalidades previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables.
LOTUM GROUP se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de reserva o pago preliminar cuando no se cumplan las condiciones legales, técnicas o comerciales correspondientes.
DÉCIMA CUARTA. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIONES
Cualquier inconformidad, queja, aclaración o reclamación relacionada con el Sitio Web, sus contenidos o la interpretación de los presentes Términos y Condiciones, deberá notificarse previamente a LOTUM GROUP mediante comunicación escrita enviada al correo electrónico oficial de contacto indicado en el Sitio Web.
El usuario se obliga a proporcionar información suficiente que permita identificar:
El motivo específico de la inconformidad.
Los hechos que la originan.
En su caso, la documentación de soporte correspondiente.
LOTUM GROUP contará con un plazo de quince (15) días hábiles contados a partir de la recepción de la notificación para emitir respuesta.
Las partes acuerdan privilegiar la resolución amistosa, directa y de buena fe antes de iniciar cualquier procedimiento administrativo o judicial.
El cumplimiento de este procedimiento previo no limita ni restringe los derechos que pudieran corresponder al usuario conforme a la legislación mexicana aplicable, pero constituye un mecanismo de gestión interna destinado a facilitar soluciones oportunas y evitar controversias innecesarias.
DÉCIMA QUINTA. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las partes acuerdan que cualquier controversia, disputa o reclamación derivada del acceso, uso o interpretación del Sitio Web o de los presentes Términos y Condiciones será atendida prioritariamente mediante mecanismos de negociación directa y de buena fe.
En caso de no lograrse una solución satisfactoria, las partes podrán someter la controversia a un procedimiento de mediación privada, conducido por un tercero neutral designado de común acuerdo.
La participación en procesos de mediación no implicará renuncia a derechos ni reconocimiento de responsabilidad por ninguna de las partes.
El recurso a mecanismos alternativos de solución de controversias tiene como finalidad:
Reducir costos procesales.
Agilizar la resolución de disputas.
Preservar relaciones comerciales.
Evitar litigios innecesarios.
Lo anterior se establece sin perjuicio del derecho de cualquiera de las partes de acudir ante las autoridades administrativas o judiciales competentes, conforme a la legislación mexicana aplicable.
DÉCIMA SEXTA. MODIFICACIONES
LOTUM GROUP se reserva el derecho de modificar, actualizar, ampliar o sustituir en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, total o parcialmente, cuando lo considere necesario por razones legales, operativas, comerciales o estratégicas.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web, sin que sea necesaria notificación individual al usuario.
El uso continuado del Sitio Web con posterioridad a la publicación de cualquier modificación constituirá aceptación expresa de los Términos y Condiciones actualizados.
Las modificaciones no afectarán derechos previamente adquiridos por las partes en virtud de contratos formalmente celebrados por escrito, los cuales se regirán por las condiciones vigentes al momento de su firma, salvo acuerdo expreso en contrario.
En caso de que el usuario no esté de acuerdo con las modificaciones publicadas, deberá abstenerse de continuar utilizando el Sitio Web.
DÉCIMA SÉPTIMA. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento y, en su caso, ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de Aguascalientes, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
En caso de que el usuario tenga el carácter de consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, serán aplicables las disposiciones imperativas previstas en dicha legislación, incluyendo la competencia que corresponda a las autoridades administrativas competentes.
La presente cláusula no implica renuncia a derechos irrenunciables establecidos en la legislación mexicana.